Платежные транзакции


Во время оформления заказа покупатель может выбрать способ оплаты и, если необходимо, указать сумму оплаты.

Эта информация будет сохранена в качестве платёжной транзакции. В случае с наличными будет расчитана сдача с предоставленной купюры.

После фактического внесения средств (оплата курьеру, оплата на кассе) оператор может подтвердить ранее созданную транзакцию и заказ будет считаться оплаченным.

Используемые структуры

Транзакция оплаты заказа

Описание полей

Мета-данные транзакции оплаты заказа

Описание полей

Способы оплаты

Наличные

Регистрация взноса наличных требует предоставления купюры оплаты для возможности расчёта сдачи.

Для создания транзакции платежа наличными средствами в качестве значения поля method необходимо использовать cash.

Сумма сдачи будет храниться в мета-поле change.

Оффлайн-платёж картой (через терминал)

Регистрация платежа с помощью карты требует предоставления суммы оплаты.

Бонусы

Оплата бонусами происходит в 2 шага:

  1. Регистрация платежа (создание платежа с методом оплаты bonuses);
  2. Подтверждение платежа кодом из SMS или ПИН-кодом покупателя.

Процент от стоимости заказа, который можно оплатить бонусами, определяется в настройках программы лояльности магазина.

Методы

Создание транзакции

Для создания транзакции необходимо указать способ оплаты и сумму оплаты:

  • Если производится оплата наличными, суммой оплаты является купюра. Если пользователь оплачивает без сдачи, указывается полная сумма заказа;
  • Если пользователь оплачивает заказ картой, указывается полная сумма заказа;
  • Если пользователь оплачивает часть заказа (или весь заказ) бонусами, указывается сумма оплаты.

Оплата бонусами

При оплате бонусами покупатель может выбрать способ подтверждения транзакции (поле confirmation_method).

Возможные значения поля confirmation_method

Автоматическое подтверждение

Если заказ создаётся пользователем-кассиром (или любым другим пользователем, имеющим доступ к управлению магазином), платёж может быть автоматически подтверждён (кроме бонусов).

Для этого нужно передать в поле confirmed значение true.

Подтверждение транзакции

Бонусы

При оплате заказа бонусами пользователю может быть отправлен код подтверждения в SMS (если в качестве значения параметра confirmation_method была передана строка sms).

После того, как пользователь получит код, его необходимо отправить в метод подтверждения платежа.

Если же параметр confirmation_method не был передан (или было передано значение pin), покупателю нужно будет указать свой ПИН-код для подтверждения транзакции.

При успешном подтверждении бонусы будут списаны с лицевого счёта покупателя, а заказ будет оплачен (полностью или частично).

В случае ошибки бонусы не будут списаны, транзакция не будет подтверждена и заказ не будет оплачен.

Остальные способы

Подтверждение оплаты наличными или картой означает, что покупатель выполнил факт передачи денежных средств курьеру, кассиру или любому другому сотруднику магазина.

Подтверждение оплаты наличными или картой может выполнять только пользователь-сотрудник магазина (уровня кассир или выше).

Подтверждение оплаты наличными или картой не требуют никаких дополнительных данных.

Отмена транзакций

Любую ещё неподтверждённую транзакцию можно отменить и она не будет учитываться в подсчётах платежей.

С отменённой транзакцией нельзя будет проводить никакие действия.

Отмену транзакций может выполнять только пользователь-сотрудник магазина (уровня кассир или выше).

Возврат транзакций

На поведение возвратов транзакций влияет настройка "Задержка возвратов" магазина. В случае, если у магазина нет задержки возвратов, возврат произойдет при получении запроса.

Иначе же будет создана заявка на возврат с задержкой, выбранной в настройках. В течение этого времени можно отменить возврат и транзакция не изменится.

Возврат нельзя будет отменить, если у магазина нет задержки возвратов.

Возврат транзакций может выполнять только пользователь-сотрудник магазина (уровня кассир или выше).

После выполнения возврата будет создана новая транзакция, отображающая операцию возврата.

Отмена возврата

При наличии задержки возвратов ранее созданную заявку на возврат можно отменить в течение выбранного времени.

После отмены возврата можно снова инициировать новый возврат.